Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE MYPSI

Fecha de última actualización: 02 de Enero de 2024

QUIÉNES SOMOS

Nuestro sitio web es https://app.mypsi.cl que para todos los efectos, los derechos pertenecen a https://mypsi.cl y Grupo Seminario Siete E.I.R.L. RUT: 77.158.175-7 radicados en la ciudad de Santiago de Chile

1. INTRODUCCIÓN

En mypsi nos tomamos en serio la privacidad y la protección de datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal de los usuarios que interactúan con nuestro sitio web y la plataforma de inteligencia artificial.

Al utilizar nuestros servicios, el usuario acepta los términos de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguno de los términos, deberá abstenerse de utilizar los servicios.

2. DATOS QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar dos tipos de datos:

2.1. Datos personales proporcionados voluntariamente por el usuario:

Nombre, correo electrónico u otros datos de contacto: Cuando el usuario utiliza formularios de contacto o se registra en boletines.
Consultas realizadas a través de la plataforma mypsi: Si bien estas interacciones no están vinculadas a la identidad del usuario, podrían contener información sensible de salud.
Datos de cuenta (si aplica): Información proporcionada para crear una cuenta en nuestro sitio web (nombre de usuario, contraseña).

2.2. Datos recopilados automáticamente:

Dirección IP, cookies y datos de navegación: Recopilamos información sobre cómo los usuarios navegan en nuestro sitio para mejorar la experiencia y el rendimiento.
Dispositivo y navegador: Tipo de dispositivo, navegador utilizado, y tiempo de conexión al sitio web.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Usamos los datos recopilados para las siguientes finalidades:

Brindar acceso y mejorar los servicios ofrecidos por mypsi.
Responder consultas realizadas por los usuarios a través del sitio web o la plataforma.
Enviar boletines informativos o comunicaciones promocionales (solo si el usuario ha otorgado su consentimiento).
Analizar el tráfico del sitio web y mejorar la usabilidad y rendimiento del mismo.

4. USO DE LA PLATAFORMA MYPSI Y PROTECCIÓN DE DATOS SENSIBLES

Las interacciones con la plataforma mypsi son anónimas y no almacenamos información que pueda identificar personalmente al usuario.
No realizamos perfiles personalizados ni vinculamos las consultas realizadas a datos de contacto proporcionados por el usuario en otros contextos (como formularios web).
No compartimos datos sensibles ni utilizamos las consultas para fines comerciales o de marketing.

5. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de usuario en el sitio web. El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

6. COMPARTICIÓN DE DATOS CON TERCEROS

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros. Sin embargo, podríamos compartir datos con:

Proveedores de servicios tecnológicos: Para mantener y mejorar la plataforma y el sitio web.
Autoridades competentes: En caso de requerimientos legales o judiciales.

7. ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS

Plazo de conservación: Los datos personales se almacenan solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados.
Medidas de seguridad: Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida o robo.
Ubicación de los servidores: Los datos pueden ser almacenados en servidores ubicados en Chile o en otros países, siempre que ofrezcan un nivel adecuado de protección de datos.

8. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario tiene derecho a:

Acceder, rectificar o eliminar sus datos personales.
Retirar su consentimiento en cualquier momento para recibir comunicaciones comerciales.
Oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades.
Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos en Chile (Consejo para la Transparencia) si considera que sus derechos han sido vulnerados.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactarnos a través del correo [email protected].

9. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

Si transferimos datos a países fuera de Chile, nos aseguraremos de que estas transferencias cumplan con las leyes aplicables y que los datos estén debidamente protegidos.

10. MENORES DE EDAD

El Servicio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si un padre, madre o tutor detecta que su hijo nos ha proporcionado datos personales sin consentimiento, debe contactarnos de inmediato para eliminar dicha información.

11. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión actualizada estará disponible en nuestro sitio web con la fecha de última actualización. El uso continuado del sitio o la plataforma implica la aceptación de las modificaciones.

12. CONTACTO

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de:
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: https://app.mypsi.cl y https://mypsi.cl